「いつからこのスマートフォンを使っているんだろう?」または「新しいモデルに変える時期かも?」と思ったことはありませんか?
スマートフォンの購入日を把握しておくことは、保証期間の確認や次のアップグレードのタイミングを決める際に重要です。
このガイドでは、iPhoneとAndroidの両方のスマートフォンで購入日を調べる方法を詳しく説明しています。
キャリアを通じた確認方法やその他の方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
iPhoneの購入日を確認する方法
iPhoneの購入日を調べる方法にはいくつかあります。
ここでは、それぞれの方法について詳しく解説します。
これらの方法は中古のiPhoneにも有効です。
Appleのサポートページを利用する
一番簡単な方法は、Appleの公式サポートページ「My Support」を利用することです。
①AppleのMy Supportページにアクセスします。
②Apple IDでログインします。
③所有するApple製品の中から、調べたいiPhoneを選択します。
④端末の「モデル名」「シリアル番号」「購入日」が表示されます。
しかし、表示される購入日は端末の初期設定日である可能性があるため、正確な購入日を確認するには購入時のレシートやオンライン購入履歴を見ると良いでしょう。
iPhoneの設定アプリで購入日を調べる
もう一つの方法は、iPhone自体の「設定」アプリを使うことです。
①「設定」アプリを開き、「一般」を選択します。
②「情報」をタップし、「シリアル番号」をメモします。
そのシリアル番号をAppleのウェブサイトに入力すれば、購入日に関連する情報が表示されることがあります。
ただし、使用しているiOSのバージョンやモデルによっては、購入日が表示されない場合があります。
iTunesを通じて購入履歴を確認する
iTunesに保存されている購入履歴からも購入日を調べることができます。
①PCでiTunesを開きます。
②メニューから「アカウント」を選び、「購入履歴」をクリックします。
この履歴を見ることで、該当するiPhoneの購入日を特定することができます。
この方法は、iTunesを通じてApple製品を購入した場合に特に有用です。
Appleサポートへの問い合わせ
購入日が不明な場合、Appleサポートに直接問い合わせる方法もあります。
電話やオンラインチャットでサポートに連絡し、シリアル番号を伝えると、スタッフが購入日を調べてくれます。
Androidスマートフォンの購入日の調べ方
Androidスマートフォンの購入日は、初めてデバイスを設定した日(最初のログイン日)から推定できます。
この情報はGoogleアカウントを通じて取得することができます。
Googleアカウントを使用した確認方法
①Androidの「設定」アプリを開きます。
②メニューの中で「Google」を選択します(多くの場合、メニューの下の方にあります)。
③「Googleアカウントの管理」をタップします。
④「セキュリティ」を選んで、「お使いのデバイス」を開きます。
⑤確認したいデバイスを選ぶと、デバイス名と「最初のログイン日」が表示されます。
この最初のログイン日は、デバイスの購入直後にGoogleアカウントで行われた初期設定の日付ですが、デバイスをリセットしたり、アカウントを変更した場合には異なる日付が表示されることがありますので注意が必要です。
Google Playの購入履歴を利用した確認方法
Google Playで行ったアプリやサービスの購入履歴を見ることで、間接的に端末の購入日を確認する方法もあります。
①Google Playストアアプリを開きます。
②メニューから「アカウント」を選びます。
③「購入履歴」を確認し、初めてアプリを購入した日を探します。
アプリを最初に購入した日が端末購入日と近い場合、その日を購入日の目安として参考にすることができます。
キャリアや店舗で購入日を調べる方法
端末自体から購入日を特定できない場合、購入した通信キャリアや店舗に問い合わせる手段もあります。
通信キャリアのマイページを利用する
多くの通信キャリアは、オンラインで契約履歴や購入履歴を確認できるマイページを提供しています。
ログイン後に端末に関連する契約情報や購入日などが閲覧できます。
NTTドコモ(My docomo)での利用開始期間の確認方法
NTTドコモの顧客は、My docomoサービスを利用して自分の端末の利用開始期間を確認することができます。
これにより、購入日を推測することが可能になります。
確認手順
①My docomoにアクセスし、dアカウントでログインします。
②「利用開始期間」の情報を確認します。
③示された利用開始期間から現在までの日数を逆算して購入日を推定します。
注意点:表示される「利用開始期間」は契約開始日を示しているため、購入日そのものとは異なる場合があります。
正確な購入日を知りたい場合は、契約書や購入時のレシートを参照すると良いでしょう。
また、ドコモショップで直接確認することや、以下のサポート窓口へ問い合わせることも可能です。
問い合わせ先
・ドコモ携帯から:151(無料)
・他社電話から:0120-800-000(無料)営業時間:9:00~20:00(年中無休)
格安SIM事業者を利用して購入日を調べる方法
格安SIM利用者は、契約している事業者のウェブサービスやカスタマーサポートを通じて購入日を確認できます。
例示
・UQモバイル:「my UQ mobile」を通じて料金明細や契約履歴から購入日を確認。
・ワイモバイル:「My Y!mobile」で割賦契約の詳細を見て購入日をチェック。
・IIJmio:会員ページで契約内容を確認し、メールでの通知に記載された購入日も確認。
・mineo:マイページで割賦契約情報を見ることができ、電話サポートも利用可能。
・BIGLOBEモバイル:マイページの「割賦契約」セクションから購入日を調べる。
契約時に受けたメールや書類も購入日を確認するのに役立ちます。
まとめ:購入日を確認する多様な方法
スマートフォンの購入日は、キャリアのマイページ、契約書、カスタマーサポートを利用することで確認が可能です。
iPhoneユーザーはAppleのサポートページやiTunesから、AndroidユーザーはGoogleアカウントやGoogle Playの購入履歴から簡単に調べることができます。
購入日の把握は、保証期間のチェックや次の機種への変更時期を判断する上で重要です。
利用可能なツールや資料を使って、自分のスマートフォンの購入履歴をチェックしましょう!